Retourneren

Alle retouren moeten binnen 14 dagen aangemeld worden.
Kies je voor ruilen of een cadeaubon, dan is het retourneren kosteloos.
 

Retourneren pakketbezorging (indien geleverd door DHL) – Hoe het werkt:

Stap 1:  Meld je retour aan via je account (indien je geen account hebt kun je deze aanmaken door hetzelfde e-mailadres te gebruiken waarmee je hebt besteld).

Stap 2:  Print het retourformulier uit en voeg dit ingevuld bij het pakket (zonder retourformulier weten we niet van wie het pakket afkomstig is, voeg dit daarom altijd ingevuld bij het pakket).

Stap 3:  Stuur je retour op naar ons retourdepot:

Living Point Magazijn
Rijksweg 227
3630 Maasmechelen
België

Retourneren grotere artikelen/meubelen (indien geleverd door de bezorgers van Living Point) – Hoe het werkt:

*Let op: gemonteerde artikelen/meubelen of artikelen/meubelen zonder originele doos kunnen niet retour.*

Stap 1: Meld je retour aan via je account (indien je geen account hebt kun je deze aanmaken door hetzelfde e-mailadres te gebruiken waarmee je hebt besteld).

Stap 2: Je kunt er voor kiezen om het artikel zelf terug te brengen of het door ons laten op te halen. Ons ophaaltarief is € 75. Kies je voor ruilen of een cadeaubon, dan is het retourneren kosteloos.

Stap 3: Wij nemen binnen enkele dagen contact met je op.

 

Voorwaarden retourneren:

  • Jij draagt het risico van de retourzending in het geval deze zoek raakt of door transport beschadigd aankomt (wij adviseren hierom artikelen verzekerd te retourneren).
  • De producten worden binnen de zichttermijn van 14 dagen geretourneerd, dit gaat in op de dag van ontvangst van jouw artikel(en).
  • Het artikel bevindt in originele staat en fabrieksverpakking.